My Arkevia est un coffre-fort numérique RH qui centralise automatiquement vos fiches de paie et documents professionnels, accessible 24h/24 sur www.myarkevia.com. Les bulletins sont conservés pendant 50 ans, même après un départ de l’entreprise, et le service est gratuit pour le salarié. Activez votre compte en moins de 5 minutes avec le code fourni par votre employeur pour sécuriser l’ensemble de votre historique RH.
Garder la trace de chaque fiche de paie durant une carrière entière peut vite devenir un casse-tête. Avec My Arkevia, ce défi administratif disparaît au profit d’une solution entièrement automatisée. Ce coffre-fort numérique, directement financé par votre employeur, centralise vos bulletins de salaire et autres documents RH dans un espace personnel inviolable. Découvrez comment activer votre compte en quelques minutes et maîtriser la récupération de vos documents, pour ne plus jamais perdre un justificatif important.
Qu’est-ce que My Arkevia et pourquoi l’utiliser pour vos documents RH ?
My Arkevia est un coffre-fort numérique RH sécurisé qui centralise automatiquement vos fiches de paie et documents professionnels. Accessible 24h/24 et 7j/7, il garantit la conservation de vos bulletins pendant 50 ans, même après avoir quitté votre entreprise, et ce, gratuitement pour le salarié.
En pratique, votre employeur dépose chaque mois votre bulletin de salaire directement dans cet espace, sans que vous ayez à intervenir. Vous recevez une notification instantanée dès qu’un nouveau fichier est disponible, vous permettant de le consulter en toute sécurité, à l’image des avis clients banque qui soulignent l’importance de la fiabilité numérique. Ce système garantit une traçabilité complète de vos documents professionnels.
Au-delà des fiches de paie, My Arkevia vous permet d’importer et de classer vos documents personnels comme vos diplômes, votre RIB ou votre pièce d’identité. Cette centralisation transforme le coffre-fort en un véritable hub administratif privé, utile pour comprendre, par exemple, un prélèvement Comutitre sur votre compte. Utilisé en complément, il facilite le suivi de vos finances personnelles.
Comment activer votre compte My Arkevia en 5 minutes ?
L’activation de votre compte My Arkevia se fait en moins de 5 minutes sur www.myarkevia.com. Vous aurez besoin du matricule et du code secret fournis par votre service RH. Utilisez une adresse email personnelle pour conserver l’accès à vie à vos documents.
Le processus d’inscription se déroule en cinq étapes clés, conçues pour être réalisées sans aucune compétence technique particulière. Dès votre arrivée sur la plateforme, l’interface vous guide pas à pas pour saisir vos identifiants professionnels puis créer vos propres paramètres de connexion. La simplicité de ce parcours évite les blocages souvent rencontrés avec les outils administratifs classiques.
- Rendez-vous sur le site officiel www.myarkevia.com et cliquez sur le bouton « Je m’inscris ».
- Saisissez le matricule et le code secret (ou mot de passe temporaire) remis par votre service RH.
- Acceptez la convention de bulletin de paie électronique et les conditions générales d’utilisation.
- Créez un mot de passe robuste, idéalement composé d’au moins 12 caractères mêlant lettres, chiffres et symboles.
- Renseignez une adresse email strictement personnelle — jamais votre adresse professionnelle — pour sécuriser l’accès à vie.
Si vous utilisez votre adresse email d’entreprise lors de l’inscription, vous risquez de perdre définitivement l’accès à votre coffre-fort après un départ. Modifiez ce paramètre dès que possible dans les réglages de votre compte pour y associer une adresse personnelle pérenne.
Récupérer vos fiches de paie My Arkevia : le processus automatique
La récupération des fiches de paie sur My Arkevia est entièrement automatique. Votre employeur dépose vos bulletins directement dans votre coffre-fort, généralement à la même date que le versement de votre salaire. Vous recevez une notification par email ou via l’application mobile dès qu’un nouveau document est disponible.
Une fois le dépôt effectué par votre employeur, le document apparaît instantanément dans la rubrique « Boîte de réception » de votre espace personnel. Vous pouvez alors le consulter en ligne, le télécharger au format PDF ou le classer dans un dossier personnalisé que vous aurez créé au préalable. Cette automatisation supprime toute manipulation manuelle et le risque d’oubli inhérent au stockage papier.
L’application mobile, disponible sur Android et iPhone, renforce cette accessibilité en vous alertant en temps réel de chaque nouveau bulletin. Vous pouvez ainsi vérifier votre salaire depuis votre smartphone, où que vous soyez, sans avoir à vous connecter à un ordinateur. Le partage sécurisé d’un document, via un lien temporaire, facilite également vos démarches auprès des bailleurs ou des banques.
Activez les notifications push dans les paramètres de l’application mobile. Vous serez alerté en temps réel à chaque dépôt, ce qui vous évite de vous connecter inutilement pour vérifier la présence d’un nouveau document.
My Arkevia vs les autres coffres-forts numériques : lequel choisir ?
Le choix du coffre-fort numérique n’est pas laissé au salarié mais à l’employeur. My Arkevia se distingue par son intégration native avec les logiciels de paie Cegedim et sa promesse de conservation de 50 ans. Voici un comparatif avec ses principaux concurrents comme Digiposte et MyPeopleDoc.
Comprendre les différences entre ces plateformes vous aide à mieux appréhender l’outil mis à votre disposition. Chaque solution présente des spécificités en matière de durée de conservation, de typologie de documents acceptés et de public cible. Le tableau ci-dessous synthétise ces éléments pour vous offrir une vision claire du paysage des coffres-forts numériques RH en 2026.
| Critère | My Arkevia | Digiposte | MyPeopleDoc |
|---|---|---|---|
| Durée de conservation | 50 ans | Durée de vie du compte | 50 ans |
| Type de documents | Fiches de paie, documents RH, documents personnels | Bulletins, factures, documents administratifs | Fiches de paie, contrats, documents RH |
| Cible principale | Entreprises utilisant les logiciels Cegedim | Grand public et entreprises | Grandes entreprises |
| Choix du salarié | Non (imposé par l’employeur) | Oui (compte personnel possible) | Non (imposé par l’employeur) |
Si vous changez d’entreprise et que votre nouvel employeur utilise également My Arkevia, vos nouveaux bulletins s’ajouteront automatiquement à votre compte existant. Vous centralisez ainsi l’intégralité de votre historique de carrière dans un seul et même coffre-fort.
Les avantages et inconvénients de My Arkevia pour le salarié
My Arkevia offre des avantages indéniables comme la gratuité, la sécurité et la conservation à vie de vos documents. Cependant, l’outil présente quelques inconvénients, notamment la dépendance à l’employeur pour l’activation initiale et le risque de perdre l’accès si vous ne mettez pas à jour votre adresse email personnelle.
La sécurité constitue un pilier central de la plateforme. Les données sont cryptées, hébergées en France et répondent aux normes NF Z42-013 et ISO 27001, garantissant l’inaltérabilité des documents déposés. Concrètement, personne ne peut modifier un bulletin après son dépôt, ce qui confère une valeur probante à chaque fichier en cas de litige.
L’automatisation totale du dépôt des fiches de paie élimine les manipulations fastidieuses et le risque de perte de documents papier. Vous conservez un accès permanent à l’ensemble de votre historique, même après un départ de l’entreprise ou un changement d’employeur. Cette pérennité transforme My Arkevia en un allié de long terme pour la gestion de votre carrière.
- ✅ Gratuité totale pour le salarié, l’abonnement étant payé par l’employeur.
- ✅ Automatisation complète du dépôt des bulletins, sans action de votre part.
- ✅ Accessibilité 24h/24 et 7j/7 depuis un ordinateur ou un smartphone.
- ✅ Conservation garantie pendant 50 ans, même après avoir quitté l’entreprise.
- ✅ Sécurité maximale avec cryptage des données et hébergement en France.
- ✅ Centralisation des documents personnels et professionnels dans un espace unique.
- ❌ Dépendance au service RH pour obtenir les identifiants d’activation initiaux.
- ❌ Risque de perte d’accès définitif si l’adresse email personnelle n’est pas mise à jour.
- ❌ Impossibilité de choisir la plateforme, celle-ci étant imposée par l’employeur.
- ❌ Nécessité d’une connexion internet pour consulter les documents en ligne.
- ❌ Vigilance requise face aux tentatives de phishing imitant la page de connexion.
Que faire en cas de problème avec votre compte My Arkevia ?
En cas de mot de passe oublié, utilisez la fonction dédiée sur la page de connexion. Si vous n’avez jamais reçu vos identifiants, contactez votre service RH. Pour tout autre problème, un formulaire de contact est disponible sur le site pour joindre le support client qui procédera à une vérification d’identité.
La plupart des difficultés rencontrées par les utilisateurs se résolvent en quelques minutes si vous suivez la bonne procédure. Distinguez bien les problèmes liés à vos identifiants personnels de ceux relevant de votre employeur. Cette clarification vous évitera des échanges inutiles et accélérera la résolution de votre demande.
- Mot de passe oublié : Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Vérifiez également vos spams si l’email de réinitialisation n’apparaît pas dans votre boîte de réception.
- Identifiants jamais reçus : Contactez impérativement votre service RH pour qu’il génère et vous transmette une nouvelle invitation d’activation.
- Email de connexion inconnu : Utilisez le formulaire de contact accessible depuis la page de connexion. Le support client procédera à une vérification d’identité avant de vous aider à rétablir l’accès.
- Tentative de phishing suspectée : Vérifiez systématiquement que l’URL dans votre navigateur commence bien par www.myarkevia.com avant de saisir vos identifiants.
Ne communiquez jamais votre mot de passe ou vos identifiants par email ou téléphone à un tiers se présentant comme le support My Arkevia. Le service client légitime ne vous demandera jamais ces informations par ces canaux.
En maîtrisant ces quelques procédures, vous sécurisez durablement l’accès à votre historique de paie et à vos documents professionnels. Prenez dès aujourd’hui cinq minutes pour vérifier que votre adresse email personnelle est bien renseignée dans les paramètres de votre compte My Arkevia. Téléchargez également une copie de vos bulletins les plus récents sur un support externe, afin de disposer d’une sauvegarde supplémentaire en toutes circonstances.
Questions frequemment posees
Comment récupérer mes fiches de paie sur My Arkevia ?
Connectez-vous à votre compte sur www.myarkevia.com ou via l’application mobile. Une fois connecté, accédez à la section ‘Mes documents’ où vos bulletins de paie sont automatiquement déposés par votre employeur chaque mois. Vous pouvez les consulter, les télécharger en PDF ou les imprimer directement.
Combien de temps mes documents sont-ils conservés sur My Arkevia ?
Vos fiches de paie et documents RH sont conservés pendant 50 ans dans My Arkevia, même après avoir quitté votre entreprise. Cette durée dépasse largement l’obligation légale de conservation de 5 ans pour les bulletins de salaire.
Est-ce que My Arkevia est gratuit pour le salarié ?
Oui, My Arkevia est entièrement gratuit pour le salarié. L’abonnement est pris en charge par votre employeur dans le cadre de la dématérialisation des bulletins de paie. Vous n’avez aucun frais à payer pour accéder à vos documents ou les télécharger.
Comment activer mon compte My Arkevia ?
Pour activer votre compte, rendez-vous sur www.myarkevia.com et cliquez sur ‘Activer mon compte’. Vous aurez besoin de votre matricule et d’un code d’activation fournis par votre service RH. L’inscription se fait en 5 étapes et prend moins de 5 minutes.
Quels types de documents puis-je stocker dans My Arkevia ?
My Arkevia stocke automatiquement vos fiches de paie électroniques déposées par votre employeur. Vous pouvez également importer volontairement d’autres documents RH comme vos contrats de travail, avenants, certificats de travail, ainsi que des documents personnels (diplômes, RIB, pièce d’identité).
My Arkevia est-il sécurisé ?
Oui, My Arkevia est conforme au RGPD, aux normes NF Z42-013 et ISO 27001. Les données sont hébergées sur des serveurs situés en France, garantissant une protection maximale contre les accès non autorisés et les fuites d’informations.
